VTEX IO: o que é e porque ter no seu e-commerce

Já falamos aqui que para expandir seu negócio para o mundo online é preciso estar atento a qual plataforma de e-commerce você vai usar. Existem diversas empresas especializadas, como por exemplo, a VTEX. Porém, a novidade da vez é que também a VTEX IO. 

Você pode estar se perguntando o que seria isso e como pode ser aplicado em seu negócios, quais os benéficos, quais estratégias de uso, por exemplo. Calma, fica tranquilo que vamos te explicar tudo neste post. 

Dessa forma, se sua empresa reúne sites institucionais, lojas físicas e lojas virtuais, além de outros canais de vendas e você deseja unificar tudo em um único lugar, em formato omnichannel, então, o VTEX IO é uma excelente solução.

A VTEX criou um ambiente de desenvolvimento com arquitetura exclusiva de micros serviços, possibilitando a construção de  um software web de alta qualidade e com baixo custo.

Ainda parece confuso ou não sabe como isso pode ajudar o seu negócio? Então, continue a leitura e saiba mais.

Boa leitura! 

O que é o VTEX IO?

Basicamente, o VTEX IO é um sistema de desenvolvimento de apps para a versão web. Com esse sistema, desenvolvedores podem criar softwares em qualquer lugar e com muito mais facilidade. Ainda, podem criar aplicações e fazer integrações com mais agilidade.

Ainda é possível integrar com praticamente todos os ERPs de mercado, facilitando não só a gestão de estoque e logística, mas também a integração de meios de pagamento alternativos, como o Apple Pay.

Se o seu negócio conta com vários canais de venda, o VTEX IO pode ser uma excelente solução para unificar tudo num só canal, no famoso formato omnichannel que já falamos aqui. 

Como funciona o VTEX IO?

Com o VTEX IO é possível criar componentes configuráveis, isso significa que a duplicação de códigos pode ser evitada e a reutilização destes componentes é possível em contextos diferentes. 

Assim, evitando retrabalho na implantação de regras de negócios, infraestrutura, configurações de servidores e permissões de acesso, entre outros por exemplo.

Em outras palavras, por exemplo, é como se você comprasse os aplicativos já prontos para instalar em seu site, com muito mais facilidade, rapidez e praticidade. Sem precisar configurar códigos muito complexos que podem atrapalhar ou prejudicar de alguma forma, mesmo que momentaneamente, o funcionamento do seu e-commerce.

Além disso, ele conta com o workspace, local onde é possível testar os apps sem afetar o funcionamento do site.

As funcionalidades do VTEX IO permitem:

• Programar códigos back-end e front-end;
• Desenvolver aplicativos diversos e integrá-los à sua loja virtual;
• Integrar aplicativos já existentes à sua loja virtual;
• Testar mudanças em tempo real (em nuvem);
• Produzir componentes configuráveis. 

Na prática, esses benefícios significam que os programadores passam a ter total liberdade para desenvolver e personalizar aplicações com o VTEX IO. Pontos como configuração de servidores, permissões de acesso, escalabilidade horizontal e vertical, além da segurança, por exemplo, passam a ser integrados.

Para que possa visualizar melhor ainda o VTEX IO, é como se você pudesse desenvolver soluções e instalar em sua loja com maior facilidade, rapidez e praticidade.

Vantagens de usar o sistema 

Portanto, agora que você já sabe o que é VTEX IO, deve estar se perguntando se ele vale a pena para você. Como dissemos no início do texto, ele é um sistema excelente para agrupar várias funcionalidades na mesma loja virtual (diversos canais de venda, loja física, etc).

Já imaginou configurar novidades em seu site sem precisar tirar ele do ar e além disso, sem correr o risco de desconfigurá-lo totalmente? Com o VTEX IO isso é totalmente possível. Justamente por oferecer aos programadores todas as facilidades já mencionadas no tópico anterior.

E por ser um sistema que permite agrupar várias funcionalidades na mesma loja virtual, fortalecendo o conceito omnichannel e oferecendo uma mesma experiência de consumo em variadas plataformas, ele permite:

• Integrações e customizações feitas de forma livre e ágil;
• Fluxos de compras variados para os seus consumidores;
• Integração de diferentes sistemas de pagamento, como o Apple Pay e o Samsung Pay;
• Melhora da logística, como o estoque, sistemas de entrega e devolução de produtos, por meio de uma comunicação mais eficiente entre clientes e funcionários;
• Agrupar informações relevantes para o negócios e facilitar as ações de marketing digital para o e-commerce (como campanhas no Facebook Ads e Google Ads, por exemplo).

Quais apps posso usar com VTEX IO?

Diferentemente daqueles que são instalados em aparelhos celulares, o VTEX IO possibilita desenvolver e instalar inúmeros apps (aplicativos) que podem agregar valor à sua loja, por exemplo. 

Assim, é possível usar, criar e customizar apps específicos para seu e-commerce porque os aplicativos dentro do VTEX IO atuam por si só.

Por isso, além de poder criar e customizar seus próprios apps, também há diversos já disponíveis pela VTEX. Dessa forma, podem ajudar sua loja com a experiência do cliente. Alguns exemplos são:

• Mercado Livre

O aplicativo Mercado Livre CS permite que você suporte totalmente esse canal de vendas diretamente do administrador da VTEX.

• Shareable Cart

Com esse app você pode iniciar estratégias social selling adicionando produtos a um carrinho e compartilhando-o em canais como WhatsApp, Facebook Messenger e e-mail.

• Logística Reversa

Esse aplicativo permite que os usuários devolvam produtos por meio do serviço de logística reversa dos Correios.

• Customer Credit

Você pode oferecer um método de pagamento exclusivo para clientes selecionados. O app permite que sua loja conceda crédito, determine limites e gerencie faturas, por exemplo.

Confira mais aplicativos aqui!

Então, gostou do conteúdo de hoje? Ainda ficou com alguma dúvida? Não tem problema! Podemos te falar sobre este ou qualquer outro assunto relacionado ao e-commerce e marketing digital.  Entre em contato com nosso time de especialistas e saiba mais.

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