SmartCheckout: como essa ferramenta pode aumentar suas vendas?
Sumário
Aumentar a taxa de conversão da sua loja virtual, vender mais, ver os lucros crescendo são, sem dúvidas, alguns dos seus principais objetivos como lojista. Mas, para alcançá-los, além de ser uma busca constante, também pode ser um grande desafio. Por isso, apresentamos o SmartCheckout.
Hoje, quanto tempo leva para um consumidor finalizar uma compra na sua loja, tanto na primeira vez que adquire um produto quanto na recompra. Ele precisa preencher muitos dados? Só pode acessar a sua conta com login e senha? É um processo demorado?
Se a maioria das suas respostas forem “sim”, saiba que você pode estar perdendo excelentes vendas por causa disso.
Atualmente, os consumidores buscam por formatos de compra cada vez mais práticos e ágeis. Não é à toa que a Experiência do Usuário (UX) tem se tornado extremamente relevante dentro do mercado digital.
Assim, o que os clientes mais desejam é ter uma excelente experiência, por meio de uma jornada de compra breve e descomplicada.
Mas, você pode usar o SmartCheckout para revolucionar a etapa de finalização de compra do seu e-commerce e obter mais conversões. Se você quer saber mais, então continue lendo!
Boa leitura!
O que é SmartCheckout?
É a funcionalidade responsável pelo aumento em 54% de conversão no carrinho de compra.
O SmartCheckout é uma funcionalidade desenvolvida pela Plataforma VTEX, o maior player de e-commerce da América Latina.
Assim, foi criado para possibilitar que as lojas/clientes obtivessem um aumento significativo no número de vendas, por meio de um checkout simples e rápido.
Com ele, não há necessidade de senhas. Solicita apenas as informações essenciais para o e-commerce faturar o pedido e se comunicar com os clientes e tudo isso se limita em uma única página.
Mas, claro, sem deixar a segurança de lado, um elemento imprescindível tanto para os lojistas quanto para os consumidores.
Como funciona e quais vantagens?
Com o SmartCheckout, o processo de finalização de compra se inicia solicitando apenas o e-mail do cliente.
Se ele já possui cadastro na loja, todas as informações são preenchidas automaticamente, de modo totalmente seguro, mostrando somente alguns elementos de cada dado, para que apenas o consumidor reconheça.
Em caso de recompra, os dados do cartão também ficam salvos, necessitando inserir apenas o seu código de verificação e selecionar o número de parcelas para o pagamento.
Assim, se você está preocupado com a segurança, a Plataforma VTEX conta com certificado PCI DSS, garantindo que os melhores padrões de segurança. Por sinal, a VTEX é uma das únicas empresas a obter esta certificação.
Dessa forma, em casos de usuários que não são cadastrados, a ferramenta descomplica o checkout, solicitando, apenas, informações essenciais. O cadastro e o pagamento são realizados em uma única página, garantindo muita rapidez.
Tecnologia do SmartCheckout
Existem três tecnologias por trás do SmartCheckout que o tornam único e totalmente apto para revolucionar o faturamento do seu e-commerce, como por exemplo:
- Guest Checkout: Permite que os consumidores não tenham a obrigatoriedade de criar login e senha para realizar uma compra, reduzindo o tempo deste processo em até 50%;
- One Page Checkout: Possibilita que a finalização da compra seja feita em uma única página (cadastro de dados pessoais, de endereço e pagamento);
- One Click Buy: Propicia o armazenamento dos dados do cartão de crédito, com total segurança, permitindo que os clientes não necessitem inserir os dados do cartão novamente numa recompra.
Benefícios do SmartCheckout
E como consequência de tudo o que já falamos neste post, o número de compras por impulso aumenta, a taxa de abandono de carrinho reduz e a taxa de conversão cresce.
Assim, o checkout sem obstáculos é uma grande tática para proporcionar uma excelente experiência de compra e conquistar resultados expressivos. Para você ter uma ideia, o SmartCheckout é capaz de possibilitar um aumento de até 21% na taxa de compras em umaloja virtual.
Assim, com o SmartCheckout, você tem:
- Menos burocracia e mais rapidez nas transações;
- Mais compras por impulso;
- Mais conversões de visitantes em compradores;
- Maior satisfação dos clientes, que não perdem tempo;
- Mobilidade, pois o sistema funciona via tecnologias móveis;
- Mais segurança e menos preocupação com senhas.
Novas funcionalidades do Checkout da VTEX
A nova versão do SmartCheckout, a V6, trouxe novas funcionalidades para os clientes da VTEX.
Agora ele deixa as opções de frete mais claras e fáceis de visualizar para o usuário, além de oferecer mais possibilidades de entrega.
O checkout divide o frete em até três opções: a entrega mais econômica, a mais rápida e a combinada, por exemplo. Proporcionando uma visão mais direta para a necessidade do consumidor.
Além disso, a nova versão permite a entrega de produtos em endereços diferentes e a retirada em um local combinado, dando mais possibilidades para a compra do usuário.
Gostou do artigo? Agora que você já entendeu a importância de ter um checkout rápido e seguro, está na hora de investir em uma ferramenta que te ajuda nisso.
Se você quer saber mais sobre o SmartCheckout e como aumentar as vendas do seu e-commerce, então entre em contato conosco e fale com um de nossos especialistas!
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