Qual escolher? Shopify vs VTEX vs Nuvemshop em 30 pontos
Tomar uma decisão sobre qual plataforma de ecommerce escolher pode ser um exercício exaustivo, especialmente quando se trata de Shopify, VTEX e Nuvemshop. Essas são as opções mais conhecidas na América Latina para quem busca vender online de forma séria. E o que parece simples à primeira vista, acaba se tornando uma leva de dúvidas: qual delas vai ajudar sua loja a crescer de verdade?
Nós, da Método, vivenciamos na pele as diferenças e sutilezas dessas soluções através de dezenas de projetos de sucesso em cada uma delas. Não é papo de vendedor, é experiência prática mesmo. Por isso, este artigo vai abordar 30 pontos comparando as três plataformas, mas, acima de tudo, vai mostrar como ter uma consultoria certa por trás pode fazer toda a diferença.
Antes de tudo: contexto e maturidade
Já vi muita gente escolher uma plataforma “porque é famosa” ou “porque o concorrente usa”. Só que o contexto do seu negócio é que deve falar mais alto. A maturidade de quem vai operar e o tamanho da operação contam.
A VTEX, por exemplo, é muito procurada por empresas médias e grandes, ou por quem pretende chegar lá.
A Shopify vem crescendo entre pequenas e médias, e ganha espaço em marcas digitais.
A Nuvemshop tende a fisgar os que estão começando no ecommerce.
Aqui na Método, costumamos orientar desde a escolha até a adaptação de acordo com a realidade de cada cliente. Isso vale ouro ao longo do tempo.
1. Estrutura técnica e facilidade de uso
Shopify: painel super intuitivo, ótimas automatizações e loja no ar em poucos dias.
VTEX: robusta, cheia de recursos nativos para escalabilidade, mas exige conhecimento técnico mais avançado para explorar todas as funções.
Nuvemshop: conhecida pela simplicidade extrema, é voltada para quem quer o básico funcionando de imediato, sem complicações.
Com nosso acompanhamento, até lojas grandes podem operar de forma simples em plataformas robustas, porque treinamento e configuração fazem toda a diferença.
2. Escalabilidade da plataforma
VTEX: pronta para suportar grandes volumes, muitos acessos simultâneos e expansão rápida de catálogo.
Shopify: boa capacidade de escalar, principalmente com apps pagos e ajustes sob demanda.
Nuvemshop: indicada para pequenas operações, pode limitar um pouco conforme o negócio cresce.
Escolha onde você quer estar daqui a 2 anos, e não só daqui a 2 meses.
3. Ecossistema de aplicativos e integrações
Shopify: loja de apps impressionante, recursos para quase tudo, mas muitos pagos à parte.
VTEX: integrações profissionais nativas e possibilidades robustas de customizações e APIs.
Nuvemshop: plugins e integrações estão evoluindo, mas nem sempre existe app para demandas específicas.
Com a Método no projeto, você terá sempre orientação para evitar apps desnecessários e decisões erradas que encarecem a operação ao longo do tempo.
4. Suporte técnico e comunidade
Shopify: suporte global eficiente, muita documentação e fóruns bastante ativos (em inglês).
VTEX: suporte técnico especializado e ambiente colaborativo focado em grandes operações, com presença local forte no Brasil.
Nuvemshop: atendimento rápido, mas recursos limitados para operações mais complexas.
Aqui não tem erro: nossa equipe acompanha a evolução do suporte dia a dia e entra em contato direto caso seja necessário solucionar algo crítico para nossos clientes.
5. Preços e taxas
Shopify: mensalidade em dólar, que pode oscilar bastante, e taxas por transação usando gateway externo.
VTEX: cobrança por GMV, o que para grandes players costuma ser vantajoso.
Nuvemshop: planos acessíveis, sem taxa sobre vendas em gateways integrados, mas com menos recursos avançados.
No longo prazo, só uma consultoria experiente consegue evitar custos e taxas desnecessárias, e aqui a Método faz toda a diferença na negociação e adaptação dos planos.
6. Customização do layout
VTEX: flexibilidade quase total via código, permite projetos bem ousados e únicos.
Shopify: muitos temas prontos e edição facilitada, mas customização mais profunda exige desenvolvedor.
Nuvemshop: edições via painel, raramente permite grandes alterações estruturais.
Em todos os casos, criar uma loja “diferente de todas” depende mais de um bom projeto do que só da plataforma. E aqui, a Método sempre entrega experiências além do básico.
7. Mobile first
Todas oferecem templates responsivos, mas a qualidade da experiência depende da escolha do tema e configuração correta.
Shopify e VTEX tem muitos temas modernos otimizados para celulares.
Nuvemshop também está bem nessa frente, mas pode limitar recursos interativos.
Não existe ecommerce de sucesso sem mobile bem resolvido.
8. Pagamentos e gateways
VTEX: ampla gama de integrações nativas com meios de pagamento locais e internacionais.
Shopify: aceita dezenas de gateways, mas usar um fora do Shopify Payments gera taxa adicional.
Nuvemshop: integrações próprias com alguns gateways conhecidos, mas menor variedade de opções avançadas.
Com a curadoria da Método, a escolha do gateway (e do antifraude) nunca é um problema.
9. Performance e estabilidade
VTEX: grande robustez para eventos de picos, como Black Friday.
Shopify: mantém boa estabilidade mesmo em datas sazonais.
Nuvemshop: para lojas pequenas funciona bem, mas no alto fluxo pode apresentar lentidão.
10. SEO e marketing digital
Shopify: amigável para SEO, com muitos apps facilitadores e estrutura pensada para vendas digitais.
VTEX: oferece liberdade para personalizar URLs, metadados e integrar com ferramentas de marketing.
Nuvemshop: oferece o básico necessário, mas limitações em URLs e redirecionamentos avançados.
A base do marketing online começa pelo SEO da loja.
11. Marketplace: vender em outros canais
VTEX: integração nativa robusta com marketplaces e possibilidade de operar como marketplace próprio.
Shopify: apps facilitam conexões com marketplaces, mas nem todos são gratuitos.
Nuvemshop: integrações básicas com grandes marketplaces, mas menos flexibilidade.
A Método já implementou dezenas de marketplaces (mercado livre, amazon, shopee, etc.) de ponta a ponta, tornando esse processo simples até para quem nunca vendeu fora da loja própria.
12. Gestão de catálogo e produtos
VTEX: gerenciamento avançado, permite catálogos enormes com segmentação e variações.
Shopify: fácil para lojas médias, apps facilitam expansão do catálogo com variantes.
Nuvemshop: ideal para portfólios enxutos, gerenciar grandes volumes pode ser cansativo.
13. API e integração com sistemas externos
VTEX: APIs robustas, padrão enterprise, integrações com ERPs, CRMs, WMS e sistemas logísticos.
Shopify: APIs avançadas e bem documentadas, permitindo automações e integrações.
Nuvemshop: recursos limitados para automações via API, atende o básico.
Não adianta: integração de sistemas é terreno para especialistas. A Método garante integrações sólidas e sob medida, seja qual for o cenário.
14. Frete e logística
VTEX: soluções integradas para logística, cálculo de frete e módulos de fulfillment.
Shopify: apps resolvem quase tudo, inclusive para logística internacional.
Nuvemshop: opções básicas de frete para quem está começando.
15. Multi-loja e internacionalização
VTEX: multi-loja nativo (mesmo painel), pronto para cenários globais.
Shopify: permite criar lojas independentes em diferentes países, com apps para internacionalização.
Nuvemshop: voltada ao mercado local, recursos limitados para expansão internacional.
16. Personalização da experiência do cliente
VTEX: segmentação, promoções avançadas, customização por perfil.
Shopify: apps ajudam a personalizar jornadas, mas exigem curadoria.
Nuvemshop: recursos mais simples, menos opções de segmentação.
17. Checkout e conversão
VTEX: checkout customizável e recursos para redução de abandono de carrinho.
Shopify: checkout rápido, seguro e confiável, referência global.
Nuvemshop: checkout padrão, funcional, mas menos flexível.
18. Promoções e cupons
VTEX: promotor de campanhas muito flexível, descontos detalhados.
Shopify: apps agregam funções de cupom e regras de desconto.
Nuvemshop: regras de cupom simples, boas para o básico.
19. Recuperação de vendas
Shopify: automações inteligentes para recuperação de carrinhos abandonados.
VTEX: permite criar regras e automações nativas.
Nuvemshop: integração com e-mails e WhatsApp, recursos simples.
20. Segurança e certificações
Todas atendem padrões internacionais de segurança.
VTEX e Shopify investem pesado em compliance e atualização.
Venda segura começa por tecnologia atualizada e bem configurada.
21. Omnichannel: loja e vendas integradas
VTEX: experiente em projetos omnichannel, integração entre loja física e online.
Shopify: apps e integrações suportam experiências híbridas.
Nuvemshop: recursos voltados para vendas digitais.
22. Relatórios e inteligência de dados
VTEX: dashboards avançados e exportação detalhada de dados.
Shopify: relatórios completos, integração com Google Analytics.
Nuvemshop: relatórios básicos, integra com Google Analytics.
Com a equipe certa, seus relatórios vão bem além do básico, o que tornará suas decisões mais certeiras. A Método sempre monta painéis personalizados.
23. Suporte à loja B2B
VTEX: recursos nativos para B2B, precificação diferenciada e processos automatizados.
Shopify: apps específicos para B2B, mas precisa configuração.
Nuvemshop: não foi pensada para B2B.
24. Facilidade de gerenciamento de pedidos
Todas são simples para pedidos simples. Mas VTEX se destaca quando a operação cresce.
25. Flexibilidade para times de marketing
Shopify: ajustes rápidos em banners, navegação e promoções.
VTEX: liberdade completa para equipes internas.
Nuvemshop: limitações para trabalhos mais autorais.
26. Automatizações e fluxos
VTEX: workflows nativos para processos complexos.
Shopify: automações via apps e integrações (pagos em sua maioria).
Nuvemshop: mais simples e manual.
27. Comunidade de lojistas e desenvolvedores
Shopify: comunidade grande e internacional.
VTEX: forte rede de parceiros e consultorias nacionais, como a Método.
Nuvemshop: comunidade local, bem participativa.
28. Facilidade de migrar de plataforma
VTEX e Shopify oferecem recursos para importação de dados, mas exigem planejamento.
Nuvemshop tem guias básicos para migração simples.
Se está pensando em migrar, conte com a experiência da Método. Evitar surpresas faz toda diferença no resultado.
29. Inovação e roadmap futuro
VTEX e Shopify inovam rápido, sempre lançando funcionalidades novas.
Nuvemshop tem ritmo um pouco mais conservador, priorizando estabilidade.
O futuro do ecommerce pede constante atualização.
30. Consultoria, suporte e acompanhamento pós-implantação
Este ponto quase ninguém coloca em listas, mas a verdade é que pouca coisa pode ser tão importante para o sucesso quanto a presença de especialistas focados no seu negócio. O suporte técnico é bom, mas ter ao lado uma consultoria experiente que compreenda o dia a dia, personalize processos, antecipe tendências e te impulsione a crescer faz total diferença. Pode perguntar a quem já tentou caminhar sozinho…
É aqui que a Método realmente se destaca: não resolvemos só os problemas técnicos. Ajudamos o negócio a amadurecer, inovar e vender mais. Já fizemos isso em dezenas de projetos de todos os tamanhos, e pode ter certeza que cada cliente vira uma história de verdadeiro sucesso digital.
Resumo dos pontos para ajudar na escolha
Shopify: agilidade, apps, comunidade internacional forte, ótimo para quem quer vender logo e investir em branding.
VTEX: estrutura para crescimento acelerado, recursos avançados, ideal para quem pensa grande e busca diferenciação.
Nuvemshop: facilidade, custo inicial baixo, começo rápido, mas com limites para expansão no médio prazo.
Acompanhamento profissional: potencializa resultados em qualquer cenário.
Sua loja merece mais que tecnologia. Ela precisa de estratégia, visão, e acompanhamento certo.
Não importa se você está começando agora ou já atingiu outro patamar. Tomar a decisão certa é só o primeiro passo. O importante é ter alguém que esteja de verdade ao seu lado para crescer continuamente.
Quer realmente fazer sua loja prosperar? Conheça a Método, converse com nosso time e descubra porque somos a escolha mais consistente para grandes e pequenos projetos de ecommerce na VTEX, Shopify ou Nuvemshop. Podemos desenhar sua história de sucesso digital juntos.