7 estratégias para lojas virtuais que são tendências para este ano

Criar uma loja no ambiente virtual já é uma realidade de muitos empreendedores. No entanto, com a pandemia de covid-19 e a necessidade do distanciamento social, a chegada das marcas no meio digital se fez mais presente do que nunca.

Contar com uma loja virtual traz inúmeros benefícios, uma vez que rompe barreiras geográficas, na medida em que seu empreendimento fica mais conhecido e as pessoas conseguem comprar sem precisar se deslocar até um espaço físico.

Mas, é importante destacar que apenas estar no meio digital não é suficiente. Para se destacar entre os concorrentes é preciso procurar e implantar as melhores estratégias para lojas virtuais. Só assim, seu negócio vai ficar conhecido de forma positiva no meio digital.

Para isso, reunimos neste post 7 estratégias que são tendências neste ano de 2022 para alavancar sua loja na internet. Quer saber como fazer isso? Então continue lendo para entender melhor.

O que são vendas online?

Antes de conhecermos as melhores estratégias para lojas virtuais, primeiro precisamos entender o que são vendas online e como elas funcionam. De uma forma geral, as vendas online correspondem a uma categoria de comércio relativamente nova.

Esse tipo de venda surgiu a partir da popularização da internet e tem evoluído junto com os avanços tecnológicos. Assim, nessa modalidade de venda, os consumidores passam a comprar por meio da internet, escolhem os itens, realizam o pagamento online e recebem os produtos em casa ou, em alguns casos, podem retirá-los na loja física.

Nos últimos tempos, as vendas online têm sido bastante significativas. Prova disso, foi uma pesquisa realizada pela Neotrust, que indicou que o primeiro trimestre de 2021 apresentou aumento de 57,4% de compras online em relação ao mesmo período do ano passado. 

Benefícios de ter uma loja virtual

As vendas online trouxeram mudanças significativas nas formas tradicionais de vender e comprar. Sendo assim, contar com uma loja virtual gera inúmeros benefícios para os empreendedores em muitos aspectos como, por exemplo:

• Mais economia

Uma das maiores dificuldades para quem deseja abrir um negócio físico corresponde a quantidade de dinheiro que ela precisava investir. Pois, existem muitos gastos com aluguel, móveis, manutenção, dentre outros.

No entanto, no meio digital, essa situação mudou bastante, uma vez que as lojas virtuais possuem custos menores e podem ser administradas em qualquer lugar, sem a necessidade de alugar e manter um espaço físico. Isso resulta em mais economia em vários aspectos.

• Maior alcance

Diferentemente da loja física, que possui uma restrição geográfica para atrair consumidores, a loja online pode chegar aos mais diversos ambientes, podendo ser acessada por pessoas de qualquer lugar do Brasil e do mundo. 

Sendo assim, nas lojas virtuais o alcance das vendas é bem mais expressivo, pois é possível vender por meio de sites, Instagram, WhatsApp, permitindo um alcance muito maior em comparação aos empreendimentos físicos.

• Aumento das vendas

Outro ponto bastante positivo no que diz respeito às lojas virtuais diz respeito ao aumento das vendas. Pois, ao comprar online, existe a comodidade de fazer as compras em poucos cliques, sem precisar sair de casa.

Também é importante destacar que no ambiente digital, existem diversas estratégias e ferramentas para atrair o consumidor até sua loja online, de forma a incentivar a realização de compras.

Por que investir em estratégias para lojas virtuais?

De acordo com dados recentes, existem cerca de 41 milhões de usuários ativos no e-commerce atualmente. Esse número é bastante considerável e segue crescendo a cada instante. 

Sendo assim, existe um público muito vasto para ser atingido, para que eles conheçam seu negócio e realizem compras na sua loja virtual. Por isso, é preciso encontrar estratégias para lojas virtuais que impulsionam seu empreendimento e ele possa ser visto por mais gente.

Apesar de ser uma área em expansão, para se manter no mercado é preciso investir em estratégias sólidas e eficientes, mostrando o potencial da sua loja virtual. Assim, ela vai ser vista pelos consumidores e vai se destacar dentre os demais estabelecimentos comerciais no meio digital.

7 estratégias para lojas virtuais tendências para este ano

Mesmo com os inúmeros benefícios que uma loja virtual pode trazer para o empreendedor, manter uma loja de sucesso no meio digital não é uma tarefa fácil. Para isso acontecer, é necessário investir em várias estratégias para garantir bons retornos para o investimento, além da satisfação dos clientes.

Para aqueles que ainda tem dúvidas sobre o que fazer para garantir o sucesso da sua empresa e aumentar os lucros com a loja virtual, reunimos abaixo 7 estratégias essenciais para lojas virtuais que são tendências neste ano.

• Invista em um bom design e boa usabilidade

Ter um layout bonito e atraente é essencial na hora de criar sua loja virtual. Mas, além de ser bonito, seu e-commerce precisa funcionar. Para isso, todos os campos no seu site precisam ter um bom desempenho.

Além disso, as pessoas devem conseguir realizar suas compras de maneira facilitada. Pois, quando o consumidor tem complicações na hora de efetuar a compra, ele pode desistir de comprar ou dificilmente vai voltar ao seu site.

Sendo assim, tenha pouco anúncios, utilize letras legíveis, invista em um layout clean e intuitivo e conte com elementos visuais bem trabalhados que possam se adaptar para a visualização em qualquer aparelho,

• Utilize imagens atraentes

De nada adianta ter bons produtos se as imagens no seu e-commerce não refletem isso. Lembre-se, na loja virtual o cliente só consegue ver aquilo que você mostra. Por isso, usar imagens muito pequenas ou de baixa qualidade, podem atrapalhar suas vendas.

Portanto, invista em boas imagens que sejam capazes de mostrar o produto de vários ângulos. Também é interessante usar vídeos demonstrando o uso dos produtos para seus clientes. Assim, ele vai ter uma noção melhor do produto.

• Conte com várias formas de pagamento

Pode não parecer a princípio, mas contar com várias formas de pagamentos na sua loja virtual é uma estratégia e tanto na hora de fechar uma venda. Pois, algumas pessoas só conseguem pagar por determinados meios.

Sendo assim, ofereça pagamentos por cartão de crédito, débito, transferência eletrônica, boleto bancário ou por outros meios de pagamento disponíveis no mercado. Quanto mais opções o cliente tiver, menores serão as chances das vendas não serem efetuadas.

• Pense com carinho na entrega

Outro ponto importante diz respeito à entrega. Pois, o consumidor só vai considerar a compra finalizada depois de receber o produto em casa. Sendo assim, é preciso ter um cuidado especial na hora de escolher a empresa que vai realizar as entregas dos produtos.

Portanto, estabeleça prazos que possam ser cumpridos, caso contrário, isso pode prejudicar a reputação da sua loja. Assim, quanto mais rápida for a entrega do produto, melhor para o cliente. 

• Use as técnicas SEO

SEO é a sigla para Search Engine Optimization, em português, otimização para busca.

Essa estratégia está sendo muito utilizada e é essencial para as vendas. Pois, um e-commerce que não aparece nos resultados dos mecanismos de buscas pode ter suas vendas prejudicadas. 

O tráfego de pesquisas, geralmente, é qualificado, pois surge diante de uma necessidade de saber mais. Assim, aparecer nas primeiras páginas de busca pode melhorar as vendas do seu negócio.

• Divulgue seus produtos pelas mídias sociais

As mídias sociais são ótimas formas de divulgação. As publicações nesse meio são mais acessíveis e, mesmo em uma publicação paga, você pode investir apenas aquilo que pode no momento. 

Assim, ao criar uma página nas mídias sociais, você pode mostrar seus produtos para o público presente naquela rede, divulgar as atualizações e promoções dos produtos disponíveis.

Além disso, as mídias sociais são um ótimo espaço para se relacionar com seus clientes. Por meio delas, é possível responder aos questionamentos dos consumidores e interagir com o público.

• Invista no omnichannel

O omnichannel é uma estratégia que utiliza diferentes canais de comunicação para oferecer uma mesma experiência de compra para o cliente. Assim, por exemplo, se o consumidor faz uma compra pelo seu site no computador, ele pode continuar e acompanhar o pedido pelo celular. 

Da mesma forma, na estratégia omnichannel, é possível que os pedidos realizados na loja online possam ser retirados na loja física.  Logo, essa experiência serve para entregar uma melhor jornada de compra para os clientes nos canais de venda online e offline.

Conclusão

Esperamos que tenham gostado do post e possam ter conhecido melhor as estratégias para lojas virtuais que são tendências neste ano. Lembrem-se que antes de utilizar qualquer estratégia, é preciso pensar primeiro nas necessidades do cliente.

Existem diferentes formas de tornar a loja virtual mais conhecida e vender bem. Mas, o sucesso do e-commerce está no resultado de estratégias eficazes para atingir o público-alvo.