Case da Rally Motos

Conheça o case de funcionalidade da Rally Motos! Empresa que é a primeira escolha de quem vai construir ou reformar no Piauí

HISTÓRIA DA RALLY MOTOS

A Rally Motos atua no mercado de moto peças desde 1998. Traz na bagagem uma história de mais de 20 anos. A Rally Motos atua tanto com o B2B quanto com o B2C, buscando sempre manter uma excelência na distribuição de produtos e serviços ao varejo e ao consumidor final.

Ela é uma empresa paraibana, com 3 lojas físicas na cidade de Campina Grande. Mas atualmente atua nos estados da Paraíba, Pernambuco e Rio Grande do Norte.

O que antes só era possível com a ida de representantes a cada uma das cidades, agora funciona de maneira mais ágil, através do e-commerce. Tornaram-se uma das maiores distribuidoras de moto peças da Paraíba.

Mas antes, a Rally Motos não tinha contato algum com e-commerce. Eles queriam expandir o seu negócio para além da Paraíba, alcançando novos clientes, e encontraram no e-commerce a saída ideal. Então, a Agência Método, iniciou do zero o e-commerce da empresa, estruturando o seu processo de vendas pela internet.

DESAFIOS E OBJETIVOS DA RALLY MOTOS

O primeiro problema que impactava o negócio da Rally Motos era a própria falta do e-commerce para aumentar o seu número de vendas e alcançar novos clientes. Problema esse que já poderia ser resolvido através da implantação da plataforma VTEX realizada pela Método.

A Rally tinha ainda três lojas, vendendo produtos diferentes para públicos diferentes. Uma loja de peças em atacado, outra vendendo peças no varejo para o consumidor final e outra vendendo serviços. Então, o problema era gerenciar as vendas, ofertas, promoções, entre outras coisas, de lojas com objetivos distintos.

Um outro fato estava gerando um terceiro problema: A empresa trabalhava com representantes em algumas cidades onde não tinha loja física, mas precisava de uma gestão mais otimizada desse processo de revenda.

Mas não parava por aí. Eles precisavam ainda dar melhores condições de pagamento nas vendas B2B. Já que costumam ser compras em volume e valor maiores.

A empresa tinha ainda o desejo de estar em marketplaces para buscar mais clientes dentro da região de interesse deles.

Então suprir essas necessidades e sanar os problemas do cliente era o objetivo do projeto, pois impactava diretamente no seu crescimento e aumento de vendas.

SOBRE A SOLUÇÃO

Para atender as necessidades da Rally Motos, chegamos a conclusão de que o projeto precisaria envolver algumas soluções específicas e personalizadas.

Seria necessário, junto com o e-commerce, implantar uma forma de gestão dos representantes afiliados que faziam a revenda dos produtos da empresa. Assim o seu processo ia ser otimizado, impactando de forma positiva tanto a própria empresa quanto os afiliados.

Seria necessário também, implantar uma solução que o permitisse gerenciar as três lojas, cada uma com a sua particularidade.

Era preciso ainda, trazer para o e-commerce facilidade nas formas de pagamento para o seu cliente. E claro, possibilitar a integração da loja com Marketplaces.

CONFIGURAÇÕES DA RALLY MOTOS

A fim de aplicar as soluções encontradas para as necessidades da Rally, utilizamos as seguintes funcionalidades VTEX:

1) Multilojas, permitindo que fossem criadas condições diferentes de venda, promoções, ofertas, catálogos diferentes, para cada uma de suas lojas.coisas, de lojas com objetivos distintos.

2) Assessoria para integração com Marketplace suprindo aí a necessidade por estar em marketplaces e alcançar novos clientes.

3) O Módulo de Afiliados VTEX, para comissionar vendedores de loja ou influenciadores digitais, com relatórios internos de vendas. Essa funcionalidade permite que vendedores selecionem produtos para seus clientes e compartilhem o carrinho preenchido por canais como WhatsApp, instagram, facebook e e-mail. Com isso, a gestão do que eles chamam de “representantes” ficaria muito mais otimizada.

4) A funcionalidade do Boleto parcelado permite que o lojista ofereça parcelamento de boletos, os quais são gerados e gerenciados pelo fluxo normal de ERP e enviados para o cliente via email. Trazendo assim mais facilidade para o cliente pagar, suprindo uma das necessidades do Rally.

RESULTADOS

Todas essas soluções para Rally Motos, puderam ser feitas através da VTEX e suas funcionalidades. Foram soluções que proporcionaram um maior desempenho para a empresa, otimizando processos, alcançando novos clientes, facilitando vendas e gestão. Coisas que só foram possíveis de alcançar através da implantação VTEX feita pela Agência Método.

Faça como a Rally Motos e entre para o mundo do e-commerce com a gente!

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